ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Мухутдинова Альмира Маратовича и содержит все существенные условия оказания услуг по обслуживанию в заведении «5 Студий» (STUDIOS 5). Перечень и стоимость услуг доступны на официальном сайте: https://studios5.ru/, а также непосредственно в Заведении Исполнителя.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и внесения Предоплаты, физическое или юридическое лицо, осуществляющее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком. Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами настоящего Договора.
Договор, заключённый посредством акцепта настоящей Оферты, считается оформленным в простой письменной форме, не требует подписания на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Мухутдинов Альмир Маратович (ИНН: 165806595466, ОГРНИП: 325169000119700).
- Заведение — караоке-кинотеатр с индивидуальными студиями «5 Студий» (STUDIOS 5), расположенный по адресу: Республика Татарстан, г. Казань, пр-т. Хусаина Ямашева, д. 97 (цокольный этаж).
- Заказчик (Клиент) — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
- Посетитель — любое лицо, находящееся в Заведении совместно с Заказчиком либо по его приглашению для получения услуг.
- Бронирование — резервирование конкретного зала (студии) Заведения на определенную дату и время на условиях внесения Предоплаты.
- Предоплата — авансовый платеж, вносимый Заказчиком в подтверждение бронирования и в счет обеспечения исполнения обязательств по Договору.
- Прейскурант — действующий перечень тарифов и пакетных предложений Исполнителя, опубликованный на сайте https://studios5.ru/ и размещенный на стойке администратора.
- Правила заведения — установленные Исполнителем правила поведения, нахождения и пожарной безопасности на территории Заведения, обязательные для всех Посетителей.
- Конфликт-меню — прейскурант компенсационных выплат за порчу или повреждение имущества Заведения.
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению во временное пользование индивидуальных студий (залов), оснащенных караоке- и мультимедийным оборудованием, а также сопутствующие услуги по организации отдыха в соответствии с условиями Бронирования, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в полном объеме.
1.2. Бронирование осуществляется путем заполнения формы на сайте https://studios5.ru/, переписки в официальных мессенджерах либо по контактным телефонам Заведения.
1.3. Акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ признается внесение Заказчиком полной или частичной суммы Предоплаты за Бронирование.
1.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, Прейскурантом, Правилами посещения и Конфликт-меню Заведения.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить Заказчику забронированную студию в согласованное время в чистом виде и с исправным оборудованием.
- Обеспечить качественное и безопасное оказание услуг в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Своевременно информировать Заказчика о правилах посещения и стоимости услуг.
- Аннулировать Бронирование в случае невнесения Предоплаты Заказчиком в согласованный срок.
- Отказать в обслуживании или досрочно прекратить оказание услуг без возврата оплаты в случаях: грубого нарушения Посетителями Правил заведения, проявления агрессии, нахождения в состоянии сильного алкогольного/наркотического опьянения, повреждения имущества.
- Приостановить доступ в зал, если опоздание Заказчика превышает 30 минут без предварительного предупреждения администратора.
3.1. Заказчик обязуется:
- Своевременно оплатить услуги Исполнителя в порядке и в сроки, установленные настоящей Офертой.
- Прибыть в Заведение к началу забронированного времени. При опоздании время окончания брони не сдвигается, расчет производится за весь забронированный период.
- Соблюдать и обеспечить соблюдение всеми приглашенными Посетителями Правил заведения и требований пожарной безопасности.
- Нести полную материальную ответственность за действия всех Посетителей, прибывших с Заказчиком, и компенсировать причиненный имуществу Исполнителя ущерб в соответствии с Конфликт-меню.
- Требовать надлежащего оказания забронированных услуг.
- Перенести дату и время посещения с сохранением внесенной Предоплаты при условии заблаговременного уведомления Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала брони (по согласованию с администрацией на свободные слоты).
- Отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты.
4.1. Стоимость услуг определяется на основании действующего Прейскуранта, размещенного на сайте https://studios5.ru/. Стоимость пакетных предложений и аренды залов в выходные (пт–вс), предпраздничные и праздничные дни увеличивается на 10% относительно базовой стоимости.
4.2. При оформлении Бронирования Заказчик вносит сумму Предоплаты в согласованном размере через шлюз интернет-эквайринга (ПАО Сбербанк) по платежной ссылке или по реквизитам через СБП. Оплата по безналичному расчету для юридических лиц и ИП производится на основании выставленного счета.
4.3. Окончательный расчет за фактически оказанные услуги, продление времени и заказ дополнительных опций производится Заказчиком непосредственно в Заведении перед началом либо по окончании времени посещения наличными средствами или банковской картой.
4.4. Тарификация времени аренды студий осуществляется с шагом в 30 минут. При досрочном освобождении зала по инициативе Заказчика перерасчет стоимости в сторону уменьшения не производится.
5. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от забронированных услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), уведомив Исполнителя по контактному телефону или в официальном мессенджере с указанием ФИО и параметров брони.
5.2. При отмене Бронирования не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала мероприятия в выходные и праздничные дни, либо не менее чем за 3 (трое) суток в будние дни, внесенная сумма Предоплаты возвращается Заказчику в полном объеме.
5.3. При отказе от Бронирования с нарушением сроков, указанных в п. 5.2, Исполнитель вправе удержать из внесенной Предоплаты сумму фактически понесенных расходов (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ), связанных с подготовкой зала, простоем забронированного помещения и отклонением иных заявок на данное время.
5.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления об отказе от бронирования.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае повреждения, уничтожения или загрязнения мебели, караоке-оборудования, микрофонов или элементов интерьера Заказчик обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с Конфликт-меню на месте либо в течение 3 (трех) календарных дней.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), препятствующих выполнению условий договора.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры разрешаются путем переговоров с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка. Срок ответа на письменную претензию составляет 10 (десять) рабочих дней. Претензии направляются на электронную почту: studioskzn@yandex.ru.
7.2. При невозможности урегулирования спора в мирном порядке, он передается в суд в соответствии с подведомственностью и подсудностью, установленной процессуальным законодательством РФ.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Мухутдинов Альмир Маратович
ИНН: 165806595466
ОГРНИП: 325169000119700
Расчётный счёт: 40802810362710021697
Банк: отделение "Банк Татарстан" №8610 ПАО Сбербанк
БИК: 049205603
Корсчёт: 30101810600000000603
ИНН банка: 7707083893 / КПП банка: 165502001
Адрес заведения: 421001, г. Казань, пр-т. Хусаина Ямашева, д. 97 (ТЦ «XL», цокольный этаж)
Телефон: +7 (843) 204-10-63
WhatsApp: +7 (967) 361-93-22
E-mail: studioskzn@yandex.ru
Сайт: https://studios5.ru/
Приложение № 1 к Оферте
Общая информация и правила бронирования
- График работы:
- Пн – Чт: 14:00 – 02:00
- Пт: 14:00 – 04:00
- Сб: 12:00 – 04:00
- Вс: 12:00 – 02:00
- Локация: г. Казань, пр-т. Хусаина Ямашева, д. 97 (ТЦ XL, отдельный вход слева от входа в Сбербанк, цокольный этаж).
- Тарификация и бронь:
- Время аренды начинает течь с забронированного времени, а не с фактического прибытия гостей.
- При опоздании более чем на 30 минут без предупреждения бронь может быть аннулирована.
- Перенос времени без потери предоплаты возможен при предупреждении минимум за 24 часа.
- Стоимость пакетов и аренды в выходные (пт–вс), предпраздничные и праздничные дни рассчитывается с наценкой 10%.
Минимальное время аренды с ПН по ЧТ - 2 часа.
Минимальное время аренды с ПТ по ВС - 3 часа.
Обращаем внимание, что в каждом зале есть минимальная посадка, если Ваше
количество человек меньше указанного, оплата остается фиксированной.
Приложение № 2
Привила посещения
-Обращаем внимание, что в залах ведется видеонаблюдение.
-Распитие алкогольных напитков лицам не достигшим 18 лет, строго
запрещено. При нарушении данного правила персонал имеет право
прекратить посещение без возврата денежных средств.
-Персонал имеет право завершить посещение гостей в состоянии
сильного алкогольного опьянения - посещение заканчивается без
возврата денежных средств.
-Поскольку мы находимся в торговом центре, после 22:00 в заведении
запрещено находится лицам, не достигшим 18 лет.
-После 22:00 посетить наше заведение лицам не достигшим 18 лет
можно только в сопровождении родителей или законного опекуна.
-Персонал имеет право попросить предъявить документ,
удостоверяющий личность и возраст (оригинал паспорта или
водительские права)
-Самостоятельно трогать технику запрещено, по всем вопросам по
поводу звука/изображения необходимо обращаться к
администратору.
-Сменную обувь брать с собой не обязательно, на ваше усмотрение
Возможность продления зала уточняется у нас при посещении.
-Мы не можем гарантировать, что в день посещения будет
возможность взять дополнительное время, так как после вас могут
забронировать данный зал.
-Мы вправе отказать в посещении людям в алкогольном или
наркотическом опьянении без объяснения причин.
-Хлопушки, конфетти и подобная атрибутика строго запрещены в зале.
-В нашем заведении действует конфликт-меню (система штрафов за
порчу имущества), ознакомиться с ним можно ниже
Приложение № 3
Минимальное время аренды с ПТ по ВС - 3 часа.
Обращаем внимание, что в каждом зале есть минимальная посадка, если Ваше
количество человек меньше указанного, оплата остается фиксированной.
Приложение № 2
Привила посещения
-Обращаем внимание, что в залах ведется видеонаблюдение.
-Распитие алкогольных напитков лицам не достигшим 18 лет, строго
запрещено. При нарушении данного правила персонал имеет право
прекратить посещение без возврата денежных средств.
-Персонал имеет право завершить посещение гостей в состоянии
сильного алкогольного опьянения - посещение заканчивается без
возврата денежных средств.
-Поскольку мы находимся в торговом центре, после 22:00 в заведении
запрещено находится лицам, не достигшим 18 лет.
-После 22:00 посетить наше заведение лицам не достигшим 18 лет
можно только в сопровождении родителей или законного опекуна.
-Персонал имеет право попросить предъявить документ,
удостоверяющий личность и возраст (оригинал паспорта или
водительские права)
-Самостоятельно трогать технику запрещено, по всем вопросам по
поводу звука/изображения необходимо обращаться к
администратору.
-Сменную обувь брать с собой не обязательно, на ваше усмотрение
Возможность продления зала уточняется у нас при посещении.
-Мы не можем гарантировать, что в день посещения будет
возможность взять дополнительное время, так как после вас могут
забронировать данный зал.
-Мы вправе отказать в посещении людям в алкогольном или
наркотическом опьянении без объяснения причин.
-Хлопушки, конфетти и подобная атрибутика строго запрещены в зале.
-В нашем заведении действует конфликт-меню (система штрафов за
порчу имущества), ознакомиться с ним можно ниже
Приложение № 3
